We are a UX consultancy committed to crafting innovative and visually captivating solutions that exceed the expectations of both our clients and their customers.
The journey of continuous improvement
KO-EXPERIENCE is a design consultancy firm that aims to enhance the design process and empower ‘Human Experience’ development through innovative ideas and design values. We aim to create innovation, embrace design evaluation and outbound our imagination. The company was founded in order to dedicate more to the service design industry.
Experience the power of innovative design with our brand new approach
![](https://ko-experience.com/wp-content/uploads/2024/01/image-service-strategy-1024x1024.webp)
Strategy
![](https://ko-experience.com/wp-content/uploads/2024/01/image-service-research-1024x1024.webp)
Research
![](https://ko-experience.com/wp-content/uploads/2024/01/image-service-experience-design-1024x1024.webp)
Experience Design
![](https://ko-experience.com/wp-content/uploads/2024/01/image-service-ux-workshop-1024x1024.webp)
UX Workshop
Crucial to convey a structured and collaborative process that emphasizes understanding, strategy, and growth
Comprehensive Understanding
Initiate by deeply understanding current position – including vision, mission, roadmap, OKRs (Objectives and Key Results), and competitive landscape. To aligns unique aspirations and challenges.
Insightful Analysis
Delve into the core of your customer or user problems and needs. By identifying these crucial pain points and opportunities, we can tailor our design solutions to effectively meet your business goals and resonate with your audience.
Strategic Goal Setting & Measurement
Collaborate to define clear, actionable goals and establish measurable outcomes. This step involves crafting a strategic plan to determine ‘where to play’ and ‘how to win,’ ensuring our efforts are focused and effective.
Structured Process and Regular Ceremonies
Implement a well-organized process, punctuated by regular check-ins and milestones. This approach keeps our project on track and allows for consistent collaboration and adaptation.
Continuous Improvement and Follow-Up
Understand that perfection is a journey, not a destination. Regular check-ups and follow-ups are integral to our process, ensuring ongoing refinement and improvement of the project.
Joint Growth and Development
Commit to a partnership that fosters mutual growth. Our aim is to not only meet your current needs but also to equip your business with the design tools and strategies for sustained success and growth.
Enhance your visual impact with our dedicated expertise
Work with us as your design co-partner for a transformative blend of creativity and strategy. With a proven track record, we bring fresh, innovative design solutions that align seamlessly with your brand and objectives.
![](https://ko-experience.com/wp-content/uploads/2024/03/ko-ex_team_04.webp)
Gallery of the journey
UX Workshop As an UX Instructor at “Skooldio” As a mentor As a guest speaker University for semester Joined the event "The Secret Sauce Summit 2023"
UX Workshop As an UX Instructor at “Skooldio” As a mentor As a guest speaker University for semester Joined the event "The Secret Sauce Summit 2023"
UX Workshop & Knowledge Sharing
Guiding and inspiring the development of innovative and impactful design solutions
Product Development
เข้าใจการทำงานของ UX กับทีมต่างๆ ผ่าน Elements of UX
วันนี้ได้หยิบหนังสือเอาออกมาจากกอง(ดอง)หนังสือหลายๆ เล่ม ที่อ่านจบบ้างไม่จบบ้าง (ส่วนใหญ่ไม่จบเลย) เลยลองสรุปบางส่วนจาก Chapter 1 เท่านั้นนะครับ ผ่านเรื่องเล่าเล็กๆ ที่เคยเจอ และลองวิเคราะห์ไปด้วยระหว่างทางที่อ่าน Disclaimer — เป็นเพียงมุมมองตัวเอง ประสบการณ์ของตัวเอง เพื่อนๆ ที่เข้ามาอ่านอาจจะหยิบจับปรับกับบริบทตัวเอง(หรือเคยทำมาแล้ว)อาจจะใช่หรือไม่ใช่ก็ได้ครับ พฤติกรรมคน บริบท เป้าหมายองค์กร ธุรกิจ ความร่วมมือกันภายในองค์กร หรืออีกหลายๆ อย่าง ต่างมีส่วนทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของผลลัพธ์ แนะนำตัวสั้นๆ — ผมชื่อป๋อม ปัจจุบันมีร่างนึงเป็นเจ้าของบริษัทเล็กๆ คือ KO-EXPERIENCE เป็นบริษัทที่ปรึกษาและผลิตงาน UX และ UI อีกร่างนึงมีสอนหนังสือตามมหาลัยหรือใครก็ตามก็เชิญไปครับ (จิ้ม profile กดดูได้ที่นี่ครับ) Know Product Feedback Product หรือ Service ที่เราได้ใช้งานหรือใช้บริการในทุกวันนี้ มันมีทั้งที่ช่วยให้เราสะดวกสบาย แต่ในทางกลับกัน มันก็มีบางครั้งที่มันก็ทำให้เราต้องอารมณ์เสียหงุดหงิดเช่นกันด้วย / ผมคิดเอาเองว่า เจตนาของการเปิดเรื่องแบบนี้ เพราะอยากให้เราเริ่มเปิดต่อมความสงสัยหรือสังเกต Product หรือ Service รอบๆ ตัวเราครับว่า…Sharing
แบ่งปันประสบการณ์วิธีสร้างการเติบโตของทีม UX ด้วยตัวของสมาชิกทีมเอง
ไม่ว่าจะสายงานใดก็แล้วแต่ พนักงานบริษัท หรือลงไปถึงสมาชิกทีม ก็คงอยากจะรู้ว่าตัวเองเติบโตในบริษัทได้ถึงขนาดไหน อย่างไรบ้าง อาจจะมีคำถามไปถึงว่า แล้วปัจจุบันนี้ฉันอยู่ตรงไหนแล้ว ฉันวิ่งมาถูกทางหรือยังนะ ผมคิดว่าอาจจะมีคำถามหรือความสงสัยที่ผุดออกมาด้วยว่า “ทำไมพี่คนนี้เป็น Senior ได้นะ เค้าไม่เห็นเก่งอะไรเลย” หรือ “พี่คนนี้เค้าเป็น Lead ได้ยังไงนะ ฉันจะเป็นแบบเค้ายังไงได้บ้างนะ” Summary: เนื้อหาในบทความนี้จะพูดถึงประสบการณ์ที่เริ่มสร้างวิธีการกำหนดแต่ละเลเวลของ UX ในทีม โดยที่มาที่ไปสืบเนื่องจากเริ่มเข้ามาตั้งทีม UX ภายในองค์กร จนถึงกำหนดทิศทางทีมหลายอย่าง เช่น วิธีการทำงาน หรือ Way of working, การติดต่อประสานงานกับทีมต่างๆ จนมาถึงวิธีการพัฒนาทีม หรือ People Development, การประเมินทักษะ และการเติบโตในสายงานของทีม หรือ Career path (ซึ่งในบริษัทจะใช้ชื่อ Title job ว่า “Experience Designer” แต่เพื่อความเข้าใจที่ง่ายต่อชื่อตำแหน่ง จะใช้ว่า “UX Designer” แทน) เป็นเหมือน Ground…Sharing
Always be an “Intern”
The Intern ผ่านมาหลายปีแล้ว เห็นคนทำบทความตอนหนังออกใหม่เยอะมากว่าได้เรียนรู้อะไรจากเรื่องนี้บ้าง โดยส่วนตัวดูหลายรอบแล้วเหมือนกัน แต่ทุกครั้งก็ได้อะไรใหม่ๆ กลับมาขบคิดเสมอ ขอลองเล่าในแบบฉบับตัวเองบ้างแล้วกัน พอดีวันนี้เอามาดูอีกรอบ 1. Always be intern ผมเชื่อว่าทุกคนล้วนเป็นผู้เรียนรู้ตลอดเวลา มันมีแหละชุดความรู้ที่ยังใช้ทำงานได้เป็นหลัก แต่สุดท้ายการเรียนรู้ในแต่ละสถานการณ์เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นตลอด หลายคนอาจจะบอกว่าเทคโนโลยี คงส่วนนึง คุณใช้เวลากับมันได้ แต่ผมเน้นว่าเรื่องคนมาก คนมีตัวแปรหลายอย่างในชีวิตที่เปลี่ยนแปลง เรียนรู้กับคนคือเรื่อง Challenge สำหรับผมนะ 2. Listen, not just hear ผมคิดว่าจะไม่ใช้คำว่า “บางครั้ง” แต่ “ทุกครั้ง” การรับฟังใครสักคน เป็นเรื่องที่สำคัญมาก มันไม่ใช่แค่ฟังแล้วปล่อยผ่านไป แต่คุณต้องให้เวลาตั้งแต่ก่อนฟัง รับฟัง และหลังฟัง เรื่องนี้คงไม่ต้องอธิบายอะไรมาก หลายคนน่าจะเข้าใจดี ลองจินตนาการถึงคนนึงที่เค้าพูด คือเค้ากำลังให้อะไรบางอย่างกับเรา แต่เรารับของโดยไม่มองหน้าเค้าเลย หรือไม่สนใจแกะกล่องมันด้วยซ้ำ มันไม่ดีเลยเนอะ 3. Don’t let people talk behind you จริงๆ ผมว่ามันคงห้ามกันยาก…
Elevate your user experience with us!
Contact us to begin the journey.