We are a UX consultancy committed to crafting innovative and visually captivating solutions that exceed the expectations of both our clients and their customers.
The journey of continuous improvement
KO-EXPERIENCE is a design consultancy firm that aims to enhance the design process and empower ‘Human Experience’ development through innovative ideas and design values. We aim to create innovation, embrace design evaluation and outbound our imagination. The company was founded in order to dedicate more to the service design industry.
Experience the power of innovative design with our brand new approach
Strategy
Research
Experience Design
UX Workshop
Crucial to convey a structured and collaborative process that emphasizes understanding, strategy, and growth
Comprehensive Understanding
Initiate by deeply understanding current position – including vision, mission, roadmap, OKRs (Objectives and Key Results), and competitive landscape. To aligns unique aspirations and challenges.
Insightful Analysis
Delve into the core of your customer or user problems and needs. By identifying these crucial pain points and opportunities, we can tailor our design solutions to effectively meet your business goals and resonate with your audience.
Strategic Goal Setting & Measurement
Collaborate to define clear, actionable goals and establish measurable outcomes. This step involves crafting a strategic plan to determine ‘where to play’ and ‘how to win,’ ensuring our efforts are focused and effective.
Structured Process and Regular Ceremonies
Implement a well-organized process, punctuated by regular check-ins and milestones. This approach keeps our project on track and allows for consistent collaboration and adaptation.
Continuous Improvement and Follow-Up
Understand that perfection is a journey, not a destination. Regular check-ups and follow-ups are integral to our process, ensuring ongoing refinement and improvement of the project.
Joint Growth and Development
Commit to a partnership that fosters mutual growth. Our aim is to not only meet your current needs but also to equip your business with the design tools and strategies for sustained success and growth.
Enhance your visual impact with our dedicated expertise
Work with us as your design co-partner for a transformative blend of creativity and strategy. With a proven track record, we bring fresh, innovative design solutions that align seamlessly with your brand and objectives.
Gallery of the journey
UX Workshop & Knowledge Sharing
Guiding and inspiring the development of innovative and impactful design solutions
Design, Product Development
3 วิธีการและความเชื่อ ที่จะพาให้สมาชิก(ทุกคน)ในทีม เปลี่ยนแปลง และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ด้วย Lean UX
Lean UX สร้างขึ้นจากหลักการสำคัญที่ครอบคลุมกระบวนการ การทำงานร่วมกัน และการจัดการ หลักการเหล่านี้มาใช้จะเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร ทำให้มีการทำงานร่วมกันมากขึ้น หรือการทำงาน cross-functional ได้ดีขึ้น ทุกหลักการล้วนมีส่วนช่วยในการสร้าง Product และ Service Disclaimer — ผมค่อนข้างเชื่ออย่างยิ่งว่า ทุกที่ ทุกบริษัท ต่างมีวิธีการทำงานของตัวเอง อาจจะทดลองมาหลายอย่างแล้ว หลายวิธี หลายความเชื่อ ฉะนั้น มันอาจะขึ้นอยู่กับหลายอย่าง เช่น stage ของทีม, ของบริษัท หรือของ Product/Service ของเราด้วย และยังรวมหมายถึงความเชื่อและความร่วมมือแต่ละคนด้วย เพราะฉะนั้น ทดลองอะไรแล้ว หมั่นสังเกต เก็บ feedback อย่างต่อเนื่อง และค่อยๆ ปรับจูนกันไป ต้องบอกที่มาอีกนิดนึงว่า เนื้อหาบทความนี้ได้จากการเอาประสบการณ์ที่ผมเจอ เคยฟัง เคยทำ มาเล่ารวมกับ Principles ซึ่งเป็น Chapter ที่ 2 ของหนังสือ Lean UX (ที่อ่านจบบาง…Product Development
ทำไม Mental Model กับการทำงานของ UX ถึงส่งผลดีกับธุรกิจ
ในช่วงแรกของการย้ายสายงานจาก Project Manager บริษัทโฆษณา มาทำ UX Designer ที่บริษัท Startup ช่วงปี 2016 ผมได้มีช่วงเวลาที่ได้ไปรู้จักกับเพื่อนใหม่ๆ ในสายงาน UX และรวมถึง UI ด้วยค่อนข้างหลายงาน และได้พบกับหลายๆ คน รวมถึงการได้รู้จักศัพท์ใหม่ๆ ศัพท์แปลกๆ ที่เกี่ยวข้องกับ UX เยอะมากๆ หนึ่งในนั้นคือ Mental Model ตัวอย่างนึงที่ผมจะชอบถามนักเรียนในห้องเรียนเสมอ ลองคิดตามไปด้วยกันครับ ถ้าวันนี้เราเจอปุ่มทางเลือกที่จะต้องตัดสิน อย่างตัวอย่างภาพล่าง เราคิดว่าปุ่มไหนเป็นปุ่ม หรือเราคิดว่าปุ่มลบสีอะไร ผมค่อนข้างมั่นใจว่าส่วนใหญ่น่าจะตอบว่า ปุ่มลบคือปุ่มสีแดง และถ้าถามว่าทำไมถึงคิดว่าต้องเป็นสีแดง ทุกคนน่าจะตอบด้วย “ประสบการณ์” ที่ตัวเองเคยพบเจอมา ยิ่งถ้าเป็น Developer ตอบก็คงอาจจะตอบว่า เพราะที่ผ่านมาเวลา Dev เป็นสีนี้ตลอด หรือใครเคยใช้ Bootstrap ก็จะเห็นว่า defualt หรือค่าที่กำหนดมาให้ถ้าเป็นปุ่มลบหรือปุ่มสีแดง จะใช้กับ context ที่เป็นอันตราย และนี่ก็เป็นตัวอย่างส่วนนึงของ Mental…Product Development
เข้าใจการทำงานของ UX กับทีมต่างๆ ผ่าน Elements of UX
วันนี้ได้หยิบหนังสือเอาออกมาจากกอง(ดอง)หนังสือหลายๆ เล่ม ที่อ่านจบบ้างไม่จบบ้าง (ส่วนใหญ่ไม่จบเลย) เลยลองสรุปบางส่วนจาก Chapter 1 เท่านั้นนะครับ ผ่านเรื่องเล่าเล็กๆ ที่เคยเจอ และลองวิเคราะห์ไปด้วยระหว่างทางที่อ่าน Disclaimer — เป็นเพียงมุมมองตัวเอง ประสบการณ์ของตัวเอง เพื่อนๆ ที่เข้ามาอ่านอาจจะหยิบจับปรับกับบริบทตัวเอง(หรือเคยทำมาแล้ว)อาจจะใช่หรือไม่ใช่ก็ได้ครับ พฤติกรรมคน บริบท เป้าหมายองค์กร ธุรกิจ ความร่วมมือกันภายในองค์กร หรืออีกหลายๆ อย่าง ต่างมีส่วนทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของผลลัพธ์ แนะนำตัวสั้นๆ — ผมชื่อป๋อม ปัจจุบันมีร่างนึงเป็นเจ้าของบริษัทเล็กๆ คือ KO-EXPERIENCE เป็นบริษัทที่ปรึกษาและผลิตงาน UX และ UI อีกร่างนึงมีสอนหนังสือตามมหาลัยหรือใครก็ตามก็เชิญไปครับ (จิ้ม profile กดดูได้ที่นี่ครับ) Know Product Feedback Product หรือ Service ที่เราได้ใช้งานหรือใช้บริการในทุกวันนี้ มันมีทั้งที่ช่วยให้เราสะดวกสบาย แต่ในทางกลับกัน มันก็มีบางครั้งที่มันก็ทำให้เราต้องอารมณ์เสียหงุดหงิดเช่นกันด้วย / ผมคิดเอาเองว่า เจตนาของการเปิดเรื่องแบบนี้ เพราะอยากให้เราเริ่มเปิดต่อมความสงสัยหรือสังเกต Product หรือ Service รอบๆ ตัวเราครับว่า…
Elevate your user experience with us!
Contact us to begin the journey.